Privacy Policy
Bozza · ultimo aggiornamento 31 ottobre 2026
Text to Chip è gestito da Milano, Italia. Questa pagina spiega quali dati gestisce l'app e perché. In breve: puoi usarlo senza account e il tuo lavoro resta nel tuo browser; se ti registri, salviamo solo ciò che serve per conservare le tue missioni e tenerti connesso.
1. L'account è opzionale
Puoi usare quasi tutto — editor, simulatore, assistente AI e collegamento di una scheda — senza registrarti. Senza account, programmi, file e impostazioni vivono solo nel tuo browser (localStorage), sul tuo dispositivo: non li abbiamo sui nostri server e non possiamo leggerli.
2. Se crei un account
Per salvare le tue missioni in un profilo puoi registrarti con email e password. Conserviamo il tuo indirizzo email, un nome visualizzato e la password in forma cifrata (hash): non vediamo né conserviamo mai la password in chiaro. Quando accedi, restiamo connessi tramite un cookie di sessione.
3. Le missioni che salvi
Quando sei connesso, le missioni che scegli esplicitamente di salvare vengono memorizzate nel nostro database, collegate al tuo account, così le ritrovi su qualsiasi dispositivo. Puoi eliminare una missione salvata, o l'intero account, in qualsiasi momento dal menu profilo: eliminando l'account cancelli anche tutte le sue missioni salvate. Ogni missione salvata conserva allo stesso modo la sua conversazione con l'assistente, così la ritrovi su qualsiasi dispositivo: se ne va con la missione o con l'account, e solo tu puoi leggerla. Vale lo stesso per il tuo laboratorio, se lo compili: i pezzi che hai, dove li tieni, e negozio, data, prezzo o link che segni per un acquisto. Senza account tutto questo resta nel tuo browser.
4. Le email che inviamo
Inviamo solo email transazionali: conferma dell'indirizzo e reimpostazione della password. Partono tramite Cloudflare Email Service. Non inviamo email di marketing e non condividiamo il tuo indirizzo.
5. L'assistente AI
Quando chiedi all'assistente di generare o modificare codice, il tuo prompt, il programma BASIC corrente e la lingua scelta vengono inviati al nostro server, che li inoltra al nostro provider LLM (OpenAI) per produrre una risposta. Sono usati per risponderti, mai per addestrare modelli. Per capire dove l'assistente sbaglia e migliorarlo, conserviamo ogni scambio sui nostri server UE per 90 giorni: il tuo messaggio e la risposta dell'assistente (con indirizzi email e numeri di telefono oscurati), il programma prima e dopo, il controllo che il programma ha passato e il suo esito, la scheda, la lingua e il tempo impiegato. Uno scambio è collegato agli altri della stessa visita dal codice casuale della pagina (vedi Diagnostica tecnica), mai al tuo account, e uno scambio non contiene mai il tuo indirizzo IP. Dopo 90 giorni viene cancellato. Il server applica un rate limit per IP per evitare abusi. Senza account, per contare le richieste del giorno conserviamo un'impronta del tuo indirizzo IP calcolata con una chiave segreta (non l'indirizzo, che non si può ricavare da essa) e quante richieste hai fatto, e la cancelliamo il giorno dopo.
6. Collegare una scheda reale (Web Serial)
Quando colleghi un ESP32/una scheda via Web Serial, la comunicazione avviene in locale tra il tuo browser e la scheda. Quei dati non passano dai nostri server. Accanto a una scheda in funzione l'IDE può chiederti se la scheda fa quello che mostra il simulatore; se rispondi, conserviamo la risposta in forma anonima per due anni per rendere il simulatore più fedele alle schede vere: la scheda, la versione del suo firmware, il programma, i tipi di pezzi che usa e i pezzi che hai indicato (con indirizzi email e numeri di telefono nei commenti oscurati), mai il tuo account, il codice della visita o il tuo indirizzo IP. Durante la verifica dei collegamenti conserviamo anche, in forma anonima e per due anni, cosa ha fatto un sensore: la scheda, il tipo di pezzo, il suo livello e se si è mosso, nient'altro. Una scheda collegata al Wi-Fi con il firmware 0.26.0 o successivo firma anche, circa una volta l'ora, cosa ha fatto il suo programma: l'impronta del programma, quanti minuti ha girato e, per ogni valore che invia, i minuti in cui ne aveva uno, il minimo e il massimo. Lo conserviamo in forma anonima per due anni, con la chiave pubblica della scheda e la sua firma, mai il tuo account o il nome del dispositivo, e chiunque può leggere le esecuzioni di un programma per verificarle.
7. Lista d'attesa Explorer Kit
Se ti iscrivi alla lista d'attesa hardware, conserviamo l'indirizzo email che ci fornisci per poterti contattare riguardo al kit — nient'altro.
8. Analisi d'uso e cookie
Per capire come viene usata l'app e correggere le imperfezioni usiamo Microsoft Clarity (registrazione delle sessioni + heatmap): registra interazioni anonime (clic, scroll, navigazione) e maschera testo e campi di default, quindi non cattura ciò che digiti. Quei dati sono trattati da Microsoft; non vieni identificato personalmente. Quando qualcosa si rompe, una segnalazione d'errore (il messaggio, il punto del codice, la versione del browser e l'indirizzo della pagina) viene inviata a GlitchTip, il nostro tracciatore di errori sui nostri server in UE. Quando l'installazione del firmware, il collegamento della scheda o l'esecuzione di un programma sulla scheda non riescono, la segnalazione contiene anche il modello della scheda, la categoria dell'errore e il codice casuale della pagina descritto in Diagnostica tecnica, mai il tuo programma o ciò che la scheda ha stampato. Nessun terzo, nessuna registrazione della sessione, e non viene usata per profilarti. Sui cookie: un cookie funzionale ricorda la lingua (NEXT_LOCALE); quando accedi, un cookie di sessione ti tiene connesso; Clarity imposta cookie di analisi di prima parte (_clck, _clsk). Nessun cookie pubblicitario.
Il conteggio delle visite
Per sapere quante persone trovano Text to Chip, da dove e fin dove arrivano, i nostri server in UE contano ogni pagina vista e alcuni passi del percorso (l'editor aperto, una richiesta inviata, un programma creato o avviato, un pezzo aggiunto, una scheda collegata, un programma salvato sulla scheda, un account creato). Ogni conteggio conserva il percorso della pagina, il tipo di sito da cui arrivi (per esempio un motore di risposta come ChatGPT, un motore di ricerca, un social network o il dominio di un altro sito; mai l'indirizzo completo da cui arrivi), il paese come lo indica il nostro fornitore di rete, la lingua della pagina, telefono o computer, e il codice casuale della pagina descritto in Diagnostica tecnica. Per contare una persona una volta al giorno conserviamo anche un'impronta ricavata dal tuo indirizzo IP e dal browser con una chiave casuale che cambia ogni giorno e viene cancellata il giorno dopo, quindi l'impronta non può essere ricondotta a te né collegata tra giorni diversi; il tuo indirizzo IP non viene mai scritto. Per questo non salviamo né leggiamo nulla sul tuo dispositivo. I visitatori automatici (motori di ricerca e assistenti AI che leggono le nostre pagine) sono contati a parte, solo per nome e giorno. Questi conteggi sono conservati per 400 giorni e non sono collegati al tuo account. Lo stesso paese sceglie quale negozio Amazon apre il link di un pezzo; per questo è letto e non conservato.
9. Dove vengono trattati i dati
I nostri server girano su Hetzner (Germania, UE). Cloudflare fornisce DNS, CDN/proxy e l'invio delle email. L'assistente AI usa OpenAI. Quando detti una richiesta con il microfono, la registrazione passa dal nostro server a OpenAI solo per diventare testo; nessuno dei due la conserva, e all'assistente arriva solo il testo che invii. Le analisi d'uso usano Microsoft Clarity. Le segnalazioni d'errore restano sul nostro server Hetzner (GlitchTip). Questi fornitori trattano i dati solo per far funzionare il servizio.
Diagnostica tecnica
Per ricostruire i problemi conserviamo sui nostri server UE riepiloghi tecnici per 90 giorni: esiti di compilazione, categorie di errore e numeri di riga, scheda e modalità di esecuzione, la famiglia del tuo sistema operativo (per esempio Linux o macOS, niente di più preciso), come è stata trovata la porta della scheda, tempi delle operazioni ed esiti delle richieste all’assistente, di accesso e di salvataggio delle missioni. Un codice casuale della pagina collega gli eventi della visita e viene allegato quando invii un feedback. Cambia ricaricando la pagina e non è associato alla tua email o ai replay Clarity. Questi log diagnostici non contengono il sorgente BASIC, la chat (gli scambi con l'assistente sono nella sezione 5), password, token di account o letture dei sensori. Ciò che invii dal modulo di feedback ci arriva per email e Telegram e viene anche conservato per 90 giorni, con l'indirizzo per la risposta che indichi e, se hai fatto l'accesso, il tuo account. La consegna può non riuscire; puoi scaricare gli eventi recenti da Feedback. Il comando da terminale che installa il firmware sulla scheda Nordic invia, quando finisce, un solo esito anonimo (riuscito, oppure il passo non riuscito, più lo strumento, la famiglia del sistema operativo, la variante del chip, il numero di tentativi e la durata), non collegato a nessuna visita; lo dice quando parte, e TEXTOCHIP_NO_REPORT=1 lo disattiva. La checklist dei componenti resta nel browser.
Schede sul tuo Wi-Fi e i tuoi oggetti
Se colleghi una scheda al tuo Wi-Fi dall'IDE, viene registrata nel tuo account con il nome di stanza che le dai e, una volta al minuto, ci manda i valori che il suo programma invia (per esempio temperatura e umidità della stanza) e i tag dei tuoi oggetti che sente, con l'intensità del segnale. Teniamo i valori per 30 giorni, e un riepilogo orario di ciascuno (quante letture, la somma, la minima e la massima) per un anno; se la scheda è rimasta senza rete, manda poi i valori misurati nel frattempo, fino a 6 ore. Teniamo la stanza in cui ogni oggetto è stato sentito l'ultima volta e i suoi cambi di stanza per 30 giorni; mai le scansioni in sé, e mai i dispositivi di altri qui vicino: una scheda riporta solo i tag che hai aggiunto. La password del Wi-Fi va alla scheda con il cavo USB e non arriva mai a noi; la chiave della scheda è conservata solo come impronta. Solo tu vedi questi dati, nel tab Dati dei tuoi progetti su textochip.com/ide. Se imposti un avviso su un valore, conserviamo la soglia e il suo stato, e scriviamo all'indirizzo del tuo account quando scatta e quando torna normale, al massimo una volta ogni 6 ore; puoi scaricare i valori di una scheda in un file CSV. Se invii il programma di un progetto a una scheda via Wi-Fi, conserviamo quel programma per la scheda, con quando è arrivato o perché la scheda l'ha rifiutato, finché non ne invii un altro. Togliere una scheda o un oggetto, o eliminare l'account, ne cancella subito i dati.
10. Minori
Text to Chip è pensato per imparare, anche dai bambini. L'account è opzionale e chiede solo un'email e un nome. Se hai un'età inferiore a quella del consenso digitale nel tuo Paese, chiedi a un genitore o tutore di creare e gestire l'account. Raccogliamo il minimo necessario e non vendiamo mai i dati.
11. I tuoi diritti (GDPR)
Puoi accedere, correggere o eliminare i tuoi dati. Elimina l'account nell'app per cancellarlo insieme alle missioni salvate; svuota lo storage del browser per rimuovere i dati locali. Per ogni altra richiesta, scrivici a [email protected].
12. Modifiche
Possiamo aggiornare questa policy man mano che il prodotto evolve; la data in alto riflette l'ultima revisione.